13噸快遞包裹被燒毀 無法獲得理賠?假的!
泉州廣播電視臺|無線泉州 2019-11-15 00:02:30

近日,一輛北京開往湖南長沙的百世快遞車輛,在行走至河南安陽時起火,13噸包裹付之一炬。百世快遞長沙轉運中心回應:目前,快遞公司正在配合當地消防、公安部門的調查,并已啟動理賠程序。

約7000余件快件被燒毀

據悉,著火的物流車長約15米,車廂內裝載13噸包裹,主要有日用品、百貨、食用油、紙巾等。經兩小時撲救,現場大火被撲滅,無人員傷亡,但車上的快遞幾乎全部被燒毀。

經過統計,大約有7000余件快件被燒毀。

官方:消費者收到“無法理賠”的短信是假的
事件發生后,多位消費者反映,稱自己收到了疑似快遞公司的一條通知短信:“親愛的消費者,我們深感抱歉,快遞車突然起火,您的快遞不慎銷毀。由于您未購買運費險,所以無法理賠,十分抱歉,祝您生活愉快。”

這條短信是否為快遞公司所發呢?百世快遞長沙轉運中心負責人表示,官方沒有發布過相關的一些賠償內容,這個信息是假的。

大部分補發貨物已發出 預計3天內補發完

據悉,快遞車輛失火后,百世快遞第一時間啟動應對措施,積極與客戶協商,進行貨物補發處理和賠付。

截至目前,大部分補發貨物已發出,預計3天內補發完畢。


來源:央視財經

【無線泉州】編輯:陳寶玉


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